Jak správně nahlásit škodní událost?

LKQ a REPANET (pokud nemáte smluvně zajištěno jiným způsobem)

Po nahlášení pojistné události vás Technické oddělení SIXT informuje, jaká společnost bude pojistnou událost řešit a předá případné kontakty:

1. v případě řešení prostřednictvím společnosti REPANET Vás do 2 hodin bude

kontaktovat smluvní partner.

2. v případě řešení prostřednictvím společnosti LKQ Vám Technické oddělení SIXT

předá kontakt na Call centrum LKQ, kde Vám zajistí vhodný servis a termín.

Informace:

• z důvodu přidělení čísla pojistné události uveďte prosím do e-mailu název a adresu servisu, který bude opravu vozidla provádět, a také termín opravy

• v e-mailu prosím ještě blíže popište dopravní nehodu (hlavně u případů komplikovaných/hromadných nehod) – jak a kde přesně k ní došlo; pokud byl někdo zraněn, uveďte jeho jméno, rodné číslo, ve kterém vozidle (A nebo B) v době nehody seděl; kdo je viníkem nehody atd.

2) Vše zašlete prosím v co možná nejkratším termínu na:

• e-mail: technici@sixt.cz (nebo fax.: +420 266 007 013)

• telefonické dotazy: +420 266 007 050 nebo +420 266 007 011

 

Shrnutí a praktické tipy

Pro rychlé a bezproblémové vyřízení škodní události doporučujeme:

• Vyplnit formulář co nejdříve po události.

• Přiložit všechny dostupné doklady a fotografie poškození.

• Uchovat kopii odeslaného hlášení pro vlastní evidenci.

• V případě nejasností kontaktovat technickou podporu Sixt Leasing, která vám poradí s dalším postupem.

 

Užitečné dokumenty: 

Klasický formulář pro hlášení škodní události 

Vzor správně vyplněného formuláře 

Pomocník k vyplnění formuláře 

 

 

Dodržováním těchto kroků zajistíte, že Vaše škodní událost bude vyřízena rychle, transparentně a bez zbytečných komplikací.

Nahlásit škodu nyní