• Vozidla v režimu operativním leasing, musejí být servisována výhradně v autorizovaných servisech dle dané značky.
• Pravidelně aktualizovaný seznam všech autorizovaných servisů, které spolupracují se Sixt Lease naleznete: zde.
• Alespoň s 48 hodinovým předstihem se telefonicky objednejte do autorizovaného servisu a oznamte veškeré Vaše servisní požadavky.
• Nezapomeňte oznámit smluvnímu partnerovi, že Vámi užívané vozidlo je ve správě Sixt Lease.
• V servise se prokažte malým technickým průkazem (OTP) a Asistenční servisní kartou (SIXT-ACA)
• Po předání vozidla na opravu prosím vyplňte a zakázkový list s vypsaným rozsahem opravy, předběžnou cenou a termínem k vyzvednutí vozidla ze servisu.
• Po převzetí opraveného vozu prosím zkontrolujte, zda všechny Vaše požadavky na opravu byly splněny v daném rozsahu a kvalitě. Na pozdější reklamace nebude možné brát zřetel, vše prosím řešte ihned v daném servisu.
• Všechny smluvní a autorizované servisy mají povinnost přijmout vozidlo ve správě Sixt Lease nejpozději do 48 od telefonické objednávky. Pokud Vás tedy servis odmítne, prosím informujte technické oddělení naší společnosti.
• Veškeré opravy a servis bude fakturován přímo na Sixt Lease, v žádném případě prosím neplaťte hotově a nenechávejte faktury vystavovat na Vaši osobu nebo Vaši společnost.
• Není povoleno provádět jakékoliv neoprávněné zásahy do vozidla.
• Pokud dojde k závadě na tachometru a počítadle kilometrů, ihned prosím informujte technické oddělení Sixt Lease.
• Jakákoliv poškození vozidla je nutné co nejdříve oznámit na technické oddělení Sixt Lease a následně nechat opravit v autorizovaném servisu.
• Pokud dojde k poškození vozidla v zahraničí, využijte Asistenční službu. Pokud nemáte tuto službu sjednanou v kalkulaci operativního leasingu, je nutné zaplatit opravu v hotovosti a zajištění přímé fakturace na Sixt Lease. Předem však vždy konzultujte opravu s technickým oddělením Sixt.
• Pokud dojde ke ztrátě dokladů, klíčů, RZ, anebo dalších dokladů k vozidlu, ihned prosím informujte technické oddělení Sixt Lease. Ztrátu RZ prosím oznamte i Policii ČR.
Seznam autorizovaných servisů najdetete: zde.
---------------------------------------------
NÁHRADNÍ VOZIDLO!
Pokud oprava Vašeho vozidla nemůže být provedena do 24 hodin (mimo státních svátků, sobot a nedělí), bude Vám poskytnuto náhradní vozidlo za předpokladu, že je tato služba sjednána ve smlouvě - kontaktujte prosím proto naše obchodní oddělení - zde.
V jiném případě se obraťte na naši autopůjčovnu.
---------------------------------------------
HLÁŠENÍ ŠKODNÍ UDÁLOSTI
► Další info najdete: zde